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Unsere Bestpreisgarantie

Dafür steht TrustFly mit seiner Bestpreisgarantie. Wir kennen das Gefühl, wenn man nach der Beauftragung einen günstigeren Anbieter entdeckt. Wir möchten Ihnen mit unserer Bestpreisgarantie die Sicherheit geben, dass Sie, wenn Sie uns beauftragen die geringste Erfolgsprovision bezahlen müssen und dadurch mehr von Ihrer Entschädigung haben.

Wir garantieren Ihnen, dass Sie ihren Auftrag nirgendwo günstiger in Deutschland finden.

Voraussetzungen BESTPREISGARANTIE

  • Sie haben bereits bei TrustFly Ihren Fall zur Bearbeitung eingereicht
  • Es gibt aber einen anderen Anbieter der weniger Provision nimmt als wir
  • Es handelt sich um eine Rechtsdienstleistung und nur im Erfolgsfalle wird eine Provision berechnet
  • Es gilt die Provision vor Abzug eines Gutscheins
Kundenmeinungen

Was unsere Kunden sagen

Wie kann ich die Bestpreisgarantie in Anspruch nehmen?

Zur Einreichung der Anfrage kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich, spätestens noch am Tag der Falleinreichung bis 24 Uhr unter folgender E-Mail: bestpreisgarantie@trustfly.de mit folgendem Betreff: „Bestpreis-Garantie: [Deine Vorgangsnummer]“

Ihre E-Mail muss folgende Unterlagen enthalten:

  • Vorgangsnummer für Ihren Flugvorfall bei TrustFly
  • Screenshot der Website oder der Provisionshöhe sowie Link zur günstigeren Rechtsdienstleistung (Preise & Leistungen müssen nachvollziehbar sein).
  • Auf dem Screenshot müssen Datum und Uhrzeit eindeutig ersichtlich sein (z.B. indem Sie auch die Taskleiste mit in dem Screenshot aufnehmen).

Wir werden Ihren Fall so schnell wie möglich prüfen und uns bei Ihnen unter der angegebenen Kontaktadresse melden. Die Bestpreis-Garantie gilt am Tag Ihrer Buchung bis 24:00 Uhr! Wir berechnen dann im Erfolgsfalle nur die geringere Provision für Sie.

Kontakt

Sie haben Fragen? nehmen Sie Kontakt auf

TrustFly GmbH

Valentinskamp 40-42
20355 Hamburg


Hotline:
+49 40 419 166 888
Montag – Freitag 09:00-16:00

E-Mail-Kontakt:
info@trustfly.de

Fax-Nummer:
+49 40 228 598 58