fbpx
Über uns

Wer wir sind

Wir sind ein hanseatisches Rechtsdienstleistungsunternehmen, das beim Amtsgericht in Hamburg eingetragen ist und dessen Team aus Fachleuten und Juristen besteht. Das bedeutet, dass Ihre Ansprüche unter Obhut von qualifizierten Juristen geprüft werden können. Damit erhalten Sie von uns den bestmöglichen Service für ein kleines Entgelt.

image1-2

Alana Golistani

Geschäftsführung

Alana Golistani ist seit Februar 2018 Geschäftsführerin der Trustfly GmbH und als Rechtsanwältin Leiterin der Rechtsabteilung.

Unsere Vorteile

Warum uns Kunden vertrauen

Was wir tun

Wir unterstützen Fluggäste bei verspäteten, annullierten, umgeleiteten oder verpassten Flügen sowie bei einer Nichtbeförderung dabei, zu Ihrer Entschädigung nach der EU-Verordnung 261/2004 zu kommen. Außerdem haben wir auch die Möglichkeit, weiterführenden Schadensersatz wie zum Beispiel Hotelübernachtungen, Taxikosten usw. zusammen mit der Entschädigung gegenüber der Airline einzufordern.

Wir sind hanseatisch

Wir sind ein Rechtsdienstleistungsunternehmen, das nicht nur beim Amtsgericht Hamburg eingetragen ist, sondern auch mit Vertragsanwälten aus Hamburg zusammenarbeitet. Dadurch haben wir die Möglichkeit, das ganze Verfahren zugunsten der Fluggäste effektiver zu gestalten und eine enge und effiziente Zusammenarbeit mit unseren Vertragsanwälten zu garantieren

Warum wir das tun

Es handelt sich um eine klassische Win-Win-Situation. Wir helfen jedem Fluggast, zu seiner rechtmäßigen Entschädigung für einen Flugausfall, eine Flugverspätung oder verspätete Umbuchung zu kommen, und erhalten nur im Erfolgsfall eine Provision in Höhe von 22 % zzgl. Mehrwertsteuer. Sollten Sie eine bessere Angebot bekommen, können Sie uns jederzeit ansprechen und Sie profitieren von unserer Bestpreisgarantie.

Unsere Philosophie

Uns ist es wichtig, dass die Fluggäste im Gegensatz zu anderen Portalen nicht von versteckten Kosten überrascht werden. Wir möchten unseren Kunden eine gleichbleibende Dienstleistung bieten, sodass sich unsere Provision auch dann nicht erhöht, wenn wir den Anspruch vor Gericht erstreiten müssen. Wir bleiben immer bei unseren 22 % Provision zzgl. Mehrwertsteuer, da es uns wichtig ist, dass der Kunde die höchstmögliche Auszahlung seiner Entschädigung erhält.

Kontakt

Sie haben Fragen? Nehmen Sie Kontakt auf!

TrustFly GmbH

Valentinskamp 40-42
20355 Hamburg


Hotline:
+49 40 419 166 888
Montag – Freitag 09:00-16:00

E-Mail-Kontakt:
info@trustfly.de

Fax-Nummer:
+49 40 228 598 58